سياسة الشحن
سياسة الشحن
مدة التجهيز
يتم تجهيز الطلبات خلال يوم إلى ثلاثة أيام عمل بعد تأكيد الدفع أو تأكيد خدمة الدفع عند الاستلام
قد تزيد المدة في أوقات العروض أو المواسم أو الظروف الطارئة
مدة التوصيل
داخل نفس المدينة من يوم إلى ثلاثة أيام عمل
باقي المحافظات من ثلاثة إلى سبعة أيام عمل
المناطق النائية أو البعيدة قد تزيد المدة ويتم إبلاغ العميل بأي رسوم إضافية قبل الشحن
المناطق خارج التغطية
في حال عدم إمكانية وصول شركة الشحن للعنوان يتم الاتفاق مع العميل على أقرب نقطة استلام أو إلغاء الطلب مع رد المبلغ بعد خصم رسوم التجهيز أو التحويل البنكي
الدفع عند الاستلام
متاح فقط داخل مناطق التغطية
قد لا يتوفر في بعض المناطق النائية أو خارج التغطية
يتم إضافة رسوم خدمة إضافية على الطلبات التي تُدفع نقداً عند الاستلام
مسؤولية الشحن
مسؤولية الشركة عن المنتجات تبدأ من لحظة تجهيز الطلب وحتى تسليمه لشركة الشحن
بعد تسليم الطلب لشركة الشحن تنتقل المسؤولية للناقل حتى استلام العميل أو من ينوب عنه
فشل التسليم
إذا فشل التسليم بسبب عدم التواجد أو رفض الاستلام أو عدم إمكانية وصول شركة الشحن يتحمل العميل رسوم إعادة الشحن أو الإرجاع
فحص المنتجات
يجب على العميل فحص الطلب فور الاستلام
أي مشكلة أو تلف أو نقص يجب الإبلاغ عنه خلال أربع وعشرين ساعة من الاستلام وإلا يعتبر المنتج مقبولاً
عوامل التأخير
أوقات التوصيل تقريبية وقد تتأثر بعوامل خارجية مثل سوء الأحوال الجوية أو أعطال شركات الشحن أو العطلات الرسمية
الشركة غير مسؤولة عن أي تعويضات في حالة التأخير الناتج عن هذه العوامل
متخصصون في توريد وتركيب الانظمة الامنية وانظمة الحماية المدنية
(انذار حريق و سرقة , كاميرات مراقبة , انظمة صوتية , انتركم منزلى , انظمة الستايلات, شبكات النتورك,انظمة الدخول والخروج والحضور والانصراف)
